现象一
一个具有挑战性的病例,去某诊所求治。诊所老板热情相迎,欣然完成此该病例的诊治工作。成功之喜悦在额头绽现出来。
问题:该诊所员工资深的医生不是没有,但为什么老板却要亲自去处理,难道是以此病例来显示自己的技术高超和在诊所不可战胜的统治地位?
口腔诊所,大多都是以老板的个人名誉为基础而发展起来的,不可否认,老板对诊所的发展倾注了心血,但为了可持续发展,为什么不去培养资深的医生?
乾隆帝把清除和珅的任务交给嘉庆,目的之一就是为了让百姓更拥护其儿子的统治,更爱戴其儿子。回归到现象一,假如我们可爱的老板把这个具有挑战性的病例给诊所某位资深的医生去作,那么,当这位资深的医生完成该病例后,其内心是如何去想呢?是不是很感激老板的器重?而此时此刻老板却去亲自去做,那么留给员工的印象呢?无非是——张扬。无他!
现象二
某患,急性牙髓炎症状来门诊求治。医生给以患者作如下解答;
。。。。。。。,我们这里有三种方法可治疗你的牙。第一种是用干尸术,需要多少多少钱,第二种,是牙髓塑化术,需要多少多少钱,第三种是根管治疗术,需要多少多少钱。
患者左右四顾,痛苦得无法去思考,眼盯着医生。
医生继续解答;干尸呢,治疗不确切,容易再次发病。塑化呢,治疗如果不彻底的话,很可能就得拔掉这些牙齿,根管呢,当然是最好的治疗方法,治疗完善的话,可保永生不坏。
患者再次茫然,四顾,求助于其老公。
老公也茫然,问其妻;到底治还是不治,你瞅我也没用,我也不懂。
医生再次引导。如果听我建议的话,我可以给你选择根管治疗
患者与其老公沉思良久,互相注目少倾,走出诊室,消失在人流中
问题;我可爱的医生同事,你为什么不选择先给病人开髓止痛,却滔滔不绝地在弱势群体中显现你的牙科知识之渊博??如果及时开了髓,让病人减轻痛苦,病人会感恩你,说不定还会考虑做全瓷!
老子有这样一句话:天地不仁,以万物为刍狗,圣人不仁,以百姓为刍狗。笔者加上一句,牙医不仁,以患者为刍狗。
以上这句话本文无任何联系。