我是一个年轻牙医,刚走入社会,为了能实现自己的梦想,在实习仅20个月(呵呵,那个时候的我自以为还行,科室的大夫护士对我评价很高),所以就异想天开的 开展了自己所谓的事业"牙科诊所".
一个腼腆.不自信.跟任何人说话都紧张的人(就是我)在办理证件的过程中,费尽了周折,总算拿到了属于我的 证件,呵呵,殊不知,被骗的感觉谁也不能理解(别笑话我了,社会阅历少嘛).终于,一番波折后,拿到了<<医疗机构职业许可证>>那个时候的我,真是高兴至及.
本以为有了证件,有了技术,以后的一切都没问题了.可是社会就是这么现实."天时地利人和"缺一不可.天时,你没的选,那是上天的恩赐.地利,相信大家都有个比较好的地理位置.最重要的是没有好的 人际关系怎能有更多的患者群体.(这是我开业半年后的感慨),那个时候的我,苦闷,无聊至及了.随着时间的推移,我终于明白,要想有个好的前途,就必须改变自己,学着与人交流和沟通.于是我试着与别人说话,谈心,并努力的 学习专业知识.并跟同行的朋友.同学.老师互相交流,在跟他们的交流中,我发现他们的沟通技巧.能力真的很强,我才懂得了开诊所的奥秘.我暗自佩服着,学习着.从那以后,我发现我自己变了,开朗了,跟患者有话可说了,在接待患者的 时候不 那么尴尬了,变的想跟人交流(发自内心的,因为我知道没有好的沟通技巧,患者就不属于你,可以说是患者群)因为我深知沟通的力量是多么的巨大.
我也经常在口腔博客里观看一些老师跟同行们的病历介绍,点评,感觉自己在这个平台里学到了很多的口腔知识,我很高兴.但我毕竟年轻,大脑里的知识毕竟有限,呵呵,只有看的份,没有发言的权利喽.
一次,听到了博友的推荐,说<<医患沟通奥秘>>,这本书不错,我就随便的在网上看了一会.感觉真的不错,一直看到最后,给我的感觉就是,这本书写的实在,句句都是精髓.与我在现实中见到的患者基本一致.于是借鉴着书里的话试着跟患者沟通,没想到,效果还是不错 的,患者满意的说我是不 是懂得心理学.哈哈.我会进一步的套用书里的知识,来增加我的 沟通技巧,争取把它变成自己发自内心的跟患者沟通的经验.同时,我也会把自己的专业知识看懂,看透,才能与不同层次的患者交流,沟通.

至于书里的各个方面的知识,我在这里也不多说了,想必大家也看到了,了解到了里面详细的内容.真的希望这本书能给大家带来丰厚的收益.............................................................结束.
感谢林艺辉先生为口腔界的同仁付出的辛劳与努力,您辛苦了!
希望以后能给大家带来更多的口腔书籍,希望您继续努力!
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