【基础篇】新开的口腔门诊如何做好市场营销工作

发布时间:2018-10-27 19:39  |  文章分类:管理浏览次数:  |  评论:  | 推荐数:0

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此文适用于营销推广预算不多的中小型口腔机构

(一)


新开的门诊必须以机构核心医生老患者为基石,维护既有的老患者,可以通过优质的医疗质量和服务使老患者通过口碑传播带来新患者。而机构若独立以营销广告开发新患者成本会高很多。所以新门诊需及早建立与老患者的情感联系,建立患者管理系统,个性化标签,适时针对性的发送信息推送,更好的产生患者裂变效果。


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(二)


新门诊市场运营这方面,首先必须树立好核心医生的形象,建立起机构的企业文化,给外界传达机构的经营理念、医师信息。制作必备的门诊宣传资料。


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(三)


建立维护好媒体平台,内容要原创具有吸引力,创立门诊小记者的模式,以会议访谈等形式挖掘机构的亮点~每周至少创造2篇高质量文章或者视频。日积月累,让患者和关注机构的人们感受到机构的活力和诚意。


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(四)


周边10公里内,及地铁公交沿线社区街道的义诊,政府公益活动积极参与,做好相关媒体报道。完善公益检查、义诊收集的潜在患者资料,并保持良性互动。


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(伍)


网络渠道转诊合作,包括团购网等系列齿科平台。目前大众美团网是可以有一定时间的免费期,可以充分利用,服务好团购患者,再让患者提交好评,提升曝光度。其他一些网络平台都可以再评估风险后尝试性的进行合作。市场渠道人员的转诊,需要做好提成方案。


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(六)


同业、异业合作转诊,一些大型连锁机构做的是全国市场,但是仍然会有部分城市是处在中空状态,所以可以利用这个契机进行同业异地合作。异业合作需要明确自己的目的,提前做好物料准备。


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(七)


制作优惠券、治疗抵用券,机构如有患者管理系统的可以以会员体系建立积分制,达成机构和患者的长期联系。


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(八)


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树立全员营销的概念,新开门诊对于传统同行对手,知名度可以说是非常薄弱的,机构每个成员的形象也影响到机构品牌,所以不论是机构发布的口腔科普类还是机构新闻动态,只要是适宜于发布的,都动员机构成员发布。当然机构还可以定制专属品牌牙刷、牙线等口腔周边护理产品,以佣金制进行售卖从而带动品牌提升。


    —————原创文章来源公众号“虔诚医媒”

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