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慎行变革1:落地之前的三个评估,三个问题

发布时间:2019-05-12 23:15  |  文章分类:管理浏览次数:  |  评论:  | 推荐数:0

每次上完课程,看到大家在现场激动万分的样子,我就知道回去后会有很大问题,因为多次的落地反馈告诉我们,越是激动,越容易不做设计,没有系统思维,全局思维去做事,越容易就一个事情做一个事情,浅尝辄止。

如果我们凭着一腔热血去行动,很可能会遇到两种情况:

一种就是被打击。

一种是浅尝辄止,无法深入。

对于第一种情况,一遇到挫折,很多人不是去问老师,而是质疑自己,质疑落地的内容是否有效,在这种情绪状态下,很容易由质疑发展到否认,最后直接放弃;

第二种情况是猪八戒吃人生果,囫囵吞枣,或者浅尝辄止,进展在欢天喜地中展开,却只停留表面,无法做深度管理,无法形成团队共识,无法做到制度和文化层面,推动全团队进步!

曾经有一个院长上过我的课程,觉得这个课程很好,也知道在自己的大团队里可能很难落实,于是就想在自己的小诊所里尝试去做。有这样的想法很好,如果团队很小,氛围很积极向上,都愿意为了更好而愿意做改变,同时也有客流,这样的团队实施起来会容易得多!

同时,作为管理者也需要了解,将新知识,新技能,尤其涉及心智模式和团队改变的内容带到团队中,要求团队去做改变,都是一种变革,而且,现在员工的心态越来越复杂,要求越来越多样化,所以,变革并不是个容易的事情,做得好,一荣俱荣,做得不好,很可能会导致整个团队的分离,一损俱损。



在变革之前,管理者一定要思考三个问题,做三个评估

三个问题

立足点。变革是否是员工想要的!变革到底是为谁好,如果只是为企业好,员工肯定是抵触的,不会接受!能否从员工角度,企业发展角度出发去设计变革,是非常重要的事情!

变革中附加的条件员工是否认同。打个比方,对于从未开过早会的部门,突然间要开早会,大家是否能够接受,如果要将开会时间提前5-10分钟,大家能否接受?

团队目前的问题是否是通过变革可以改变的。有的团队思维相对固化,拒绝改变,这种是思维意识问题,并不是单纯的知识技能问题!

三个评估

时机:春节前刚好上完年前广州的公开课,大家也非常想回去实施,甚至有老板想在春节前做内训。

很显然,春节前后的时间并不是落地实施的最好时机,1-2月,员工的心态都并不适合做落地,再加上很多门诊春节前后都是做业绩的时候,所以,如果选择在这个时间落地,员工不会接受!

团队状态(年龄、特殊情况、住家远近,接受新事物的能力、团队规模与平台情况等)。

年轻的团队相对来说接受新鲜事物能力强,一些老专家团队并不适合去做大的变动。

正值生育期的女性团队会有一些问题,孕期,孩子小,需要照顾都会影响团队落地;

越是大城市,做内训需要考虑的因素越多,城市越小,交通方便,在路上的时间成本就会减小;

对于一些好的平台,平台本身的资源已经很大,难免会有一些朋友傲睨自若,目空一世;如果团队规模巨大,同样不适合全方位开展落地,不如小范围实施来得便捷;对于公立医院,也是如此,一定是最能够接受变革,也最能够支持变革的部门去实施。

管理氛围:我一直说,氛围(文化)太重要了,是开放的,积极的,还是表面平静,下面暗流涌动,团队每个人各怀心思,各有所图,各有打算,不排除,有的变革会出现一些问题,比如说大家的消极怠工,其实,很多时候变革过程中的矛盾不是因为变革本身,而是因为早期的各种矛盾通过变革这个事件给诱导出来,变革只是个导火索而已!


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