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探索性格奥秘:如何用性格来成就自己

发布时间:2019-05-12 23:31  |  文章分类:管理浏览次数:  |  评论:  | 推荐数:0

 每次上完课程,都有一大群伙伴拿着测试表过来问我:老师,您帮我看看这个人可以当护士长吗?我的性格要做如何的提升和改变呢?我的团队要不要改变吗?更有甚者,一个伙伴下来哭得哇哇哇的,说自己的性格不适合做导医。

其实,我在课程中一直强调的是5个要点:

  1. 学会爱自己的工作,明确工作给您的价值和意义所在

  2. 了解工作职责,以及岗位胜任力

  3. 岗位塑造性格

  4. 在职场中,体现价值的是职场性格

  5. 每个人的性格不是一成不变的,而是会随着时间,场景等发生改变

  • 学会去爱自己当下的工作

我们很多人每天都在机械地上下班,没有很用心地对待自己的工作,能够做到100分的坚决只做到60分,当差不多先生就好,还美名其日:拿多少钱做多少事情;有的朋友则很看重工作,却因为各种原因,没有在工作中发挥自己的主观能动性,工作价值便打了折扣。

我一直认为,人这辈子可以做很多事情,每件事情都可能做好。但如何把一个事情做到极致,却不是任何人可以去做到的,而人这一辈子,一定要做几件感动自己的事情,工作上展现成就就是最好的方式之一。

拿多钱做多少事情这是天下最大的误区,工作中的收获可以分为三个内容:

第一个:是可以拿到薪酬

第二个:是工作中的人脉关系

第三个:是工作中获得的能力




在这个世界上,薪酬的多少依据是能力和最终呈现的工作成果

而一个人能力的提升是来自于工作中大量的实践,实践的机会如果要等同于那多少钱做多少事,那就是自断生路了,因为在能力有限的情况下,薪酬一定不会高,而要让薪酬高,只要能力强。

  • 了解工作职责,以及岗位胜任力。

每个岗位都有具体要做的事情,比如前台导医最基本的工作职责是:接待患者/顾客,并根据顾客需求正确分诊,要完成这个工作,需要导医具备良好的人际沟通能力,具备一定的专业知识,熟练掌握相关电脑软件的操作,另外要求有良好的团队精神和协调能力。

因为是医疗行业,要求导医还需要具备共情的能力,能够理解患者/顾客的心理状态,做好服务对接。

  • 岗位塑造性格:每个岗位都有自己的“性格”。

导医是一个与人打交道的角色,需要有主动积极,愿意和人沟通的意识和能力,换成高冷型自然就不合适,一言两语之间很可能就会让顾客感觉冷和硬;服务讲究温度,讲究换位思考,讲究人际感受,内向的伙伴在这点上有很多提升的空间,所以,就岗位适应性来说,外向的伙伴的确在服务工作上占有优势。

这个优势并不一定是绝对的,心理学讲究人的可塑性,也就是说:每个人都是可以改变的!

只需要他从心里去认同,去爱这个工作,慢慢地就能够融合岗位的要求,把工作做到自己能力限度内的最大值,而我们也会发现,人的能力其实是很难界定界限的,因为人的潜力无极限,今天的天花板效应随着自身能力的提升,明天就不再是天花板了,我们在努力的过程中已经无限扩展自己的能力,在我们的工作成就上,没有最大值,只有不断的进取,一天比一天做的更好!每天进步一点点!

  • 在职场中,体现价值的是职场性格:学完看牙需看人后,有时我会给大家出个高分题,猜猜老师的性格分是什么,是如何的排列。这道题有伙伴破解了当下的性格特点,而且还很正确,但这个是我现在的性格,并不是我的原生性格。

在我当前的职业中,体现的是这个职业的性格特点,这个职业要求课程设计的逻辑性要环环相扣,形成一个完整的体系,同时要求具备场的掌控力,能够很好地处理压力,能够和学员有良好的沟通,能够理解到他们的需求和难处........一个职业培训师要求的职业素养和职业技能实在太多了

  • 每个人的性格不是一成不变的,而是会随着时间,场景等发生改变:

有人会说了,老师,我测出来是个大I,但实际上,很多时候我蛮多愁善感的。是呀,我们每个人其实都是多面的(只要不要人格分裂就好)。

我们在职场可能是一种性格表现,在家庭可能就换成另外一种角色。角色的改变会带来性格的表现,但这个表现到底哪一个是原生性格,哪一个是角色性格这个就要做区分啦,这个区分呢,大家也是懂得的,嘿嘿,就不谈这个啦。

      很少人的性格是一成不变的,少有人到老了还是自己的原生性格,我们的性格就如海底的珍珠,经得起时间得磨练,经得起岁月的考验,会如珍珠一样的温润,修炼会让我们成为最美的自己!

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