祁庆涛

2017年北京大学工商管理EMBA 2009年清华大学首届口腔医疗研修班深造 2008年第四军医大学首届口腔门诊管理研修班深造 2006年北京大学傅民魁正畸研究中心第二届正畸医生 三家口腔医疗机构的经营者 中国盛和塾塾生

口腔门诊环境,就是让客户舒服

发布时间:2019-06-29 07:45  |  文章分类:管理浏览次数:  |  评论:  | 推荐数:0

口腔门诊环境包括什么:

那几个方面可以让客户舒服。
以客户为本的环境五方面,一定要记住!
1.眼睛看到的(整洁)!
2.耳朵听到的(音乐)!
3.鼻子闻到的(气味)!
4.皮肤感觉到的(温度)!
5.心里感受到的(感动)!
门诊内勤人员和全员的培训除了技术外还要在这五点上下功夫!

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祁庆涛
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