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口腔运营大咖熊华龙先生:拓客锁客(详细版)

发布时间:2019-12-14 11:12  |  文章分类:管理浏览次数:  |  评论:  | 推荐数:0

1.口腔运营大咖熊华龙先生:拓客锁客(二)

今天熊华龙先生带大家来看看来谈谈第二种礼金返还卡。举例:

在北京采访调查,由于开放价格高,3年来的数据报告显示,跟进比例远低于13,几乎没有转诊,老客户的消费一次也不会再回来。针对这种情况熊华龙先生,采取以上第2种模式——赠送金额回头卡。

我们口腔科门诊,牙齿清洁的转化率很高。其目的是希望更多的老客户带新客户来清洁牙,为患者全面检查并告知口腔情况。同时,采用押金增值返还模式完成110进店,从而迅速提升诊所的知名度和财富。

2.口腔运营大咖熊华龙先生:拓客锁客(三)

今天熊华龙先生来介绍拓客锁客武器之三——指定产品抵值回头卡,我们调用给定的金额来指定返回到卡片的产品价值。目标客户还是新客户、老客户,以及我们的中间商。

赠送金额指定产品抵值回头卡,通俗来讲就是,如果患者到你的店进行了种植项目,你就可以赠送5000券卡给你的患者。每颗牙优惠500元,所以你的患者可以介绍十个朋友来这里,每个人都可以享受每颗牙齿500元的优惠,或者矫正项目,并送4000元的代金券,只要患者介绍朋友来这里,隐形矫正可以达到3000的优惠,半隐形陶瓷可以达到2400元的优惠,金属而自锁可以达到1000元的优惠。

这是熊华龙先生经常使用的种植和矫正一个消费返券的项目。目的是让老患者将优惠券分给别人,让别人消费。

3. 口腔运营大咖熊华龙先生:拓客锁客(四)

今天熊华龙先生来为大家介绍拓客锁客武器之四——消耗品回客,什么是消耗品?口腔护理用品,牙刷,牙膏,电动牙刷,也可以送到我们联盟的企业,如美甲店、理发店、美甲服务,或与国内公司一起寄送家庭服务卡。例如,如果你每月来店里消费,你可以充值2000元或5000元成为我们的会员。我们经常组织一些活动。对于我们所有的会员,每个月都会送一支牙刷。根据患者牙齿的牙龈状况,可以选择软毛牙刷或硬毛牙刷送到你家。我们所有的种植客户和矫正客户都会被送去一个电动牙刷。然后,每个月,你都可以到店内去拿一瓶牙齿清洁剂。

通过牙刷、牙膏、牙膏和漱口水,我们锁定了老患者的不断回头客。每次我们这里回来东西的时候,建立情感上的联系和功能上的联系。例如,你把我介绍给一个顾客,我可以给你10%或5%,首先,他必须多次回到店,先培养情感,然后培养兴趣,通过情感和兴趣的双重联系,让他们定期介绍客户。

4. 口腔运营大咖熊华龙先生:拓客锁客(五)

今天熊华龙先生来为大家介绍拓客锁客武器之五——体验回程卡。我们有会员活动。充值是我们的金卡和钻石卡会员。然后每个月都有会员活动日。你可以来我们的会销活动,或者种植会活动,甚至是正畸会活动,还有一些其他新出活动。但是,必须限制资格、成员资格、有限的时间,以便有资格参与我们的活动。

例如,我们的小型牙科专业体验营,有2000多人的充值,并为1280名儿童提供全年无忧卡,有资格参加我们的专业体验营。这样,我们允许客户充值,然后通过限制条件返回消费。

5.口腔运营大咖熊华龙先生:拓客锁客(六)

今天熊华龙先生来为大家介绍拓客锁客武器之五——限定客户回程卡。例如,年龄限制,60岁以上免费镶牙。当时,熊华龙先生在一个城市,做了一次全口和半口的筛查,第一选择是长期戴活动义齿。对于当地居民,60岁以上的老人到我们医院,可以享受免费的牙齿镶嵌,但事实上,这不是免费的。如果您在店中种植,假牙就可以为您免费,如果你不种植它们,就不会有这个免费项目。

第二,限制人数,例如,我们做矫正活动或美白活动,两个人一起去,一个人半价,三个人一起去,一个人免费,其实有25%的折扣。也有有限的亲朋好友,比如母亲节,女儿带母亲去看牙的,全打折;父亲节,孩子带父亲去看牙的,全打折。这是一个可以在特殊节日上使用的活动。熊华龙先生经常做的是买两送一,三送二,或者一送一的半价牙冠活动,这主要是限制了条件,并通过年龄、家人和朋友的数量以及这个数字制作了一张回程卡。

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