如果说牙科诊所有点与其他医疗服务不一样的话，那就是更接近市场，但是由于其服务的特殊性以及牙医的专业性，它又与常规的市场有所不同。那就是，在牙医为患者服务的过程中，其专业的建议、专业的方案是最值钱的，是赢得患者信赖的基础。

    曾几何时，牙科诊所的生存利器变成了“唯烤瓷牙”是瞻。几年前，老板教我们营销时，告诉我们，最好的患者是冲动型消费者，一冲动，把牙磨了，想反悔都不行了。而且，一次性能让患者多交费就多交费。不可否认，这样的理念确实影响了很多人。但是，也对我们这个行业造成了巨大的伤害，因为过度营销，我们的专业可信度大打折扣。

一般患者对于去诊所就诊多少都有恐惧心理、相信大部分的人是持谨慎的态度走进诊所的、不像平时去KTV、逛超市等地方那样轻松潇洒、而为了减少患者的恐惧心理。所以无痛治疗等、就成了流行趋势了。

俗话说“无事不登三宝殿”准患者来到诊所、一般都是牙齿的问题才来的、而我们除了满足患者的基本要求之外、还能为患者做些什么呢？

正常是服务态度好、再细心检查病情、谨慎耐心地完成治疗、然后患者掏钱付款走人。