"口腔诊所的管理"座谈有感
08年6冃6日晚6点,是我记忆深刻的一晚,刚刚注册会员没几天,还不熟练打字上网的我,却与广大kq88的精英们聚会了.我倍感感慨:当今发展的时代,有很多事情都让你出乎意外,但它却实实在在的存在着.会上,有幸见到大虎牙周总,东道主马强。著名牙医王海鹏,苏建宏,严明...等.
饭后座谈.令我眼界大开.受益匪浅.大家谈及口腔管理中的一些困惑与困难:如选址.门诊设计.和留住人才等问题.大家一致关注的焦点,就是如何留住人才问题.几位在场名医都谈了各自的看法.
马强医生说:现在的牙医水平层次不一,所以他从低到高开设了多处不同层次的门诊,根据应聘牙医的实际工作能力分配到不同的门诊,使他们在不同的环境中得到不同方面的提高,逐渐成熟起来.另外.他还谈到宽以待人的问题,无论受聘医生是否长期与我们合作,只要结识就是朋友.并时常联系.通过他们让我们对外面的世界有更多的了解.必要时还能回来帮忙,这的确是个好办法.但也未必每个老板都能做得来.
王海鹏医生解答的问题比较多,而且是条清缕晰,娓娓道来.在用人方面他的观点是建立门诊良好的学习氛围.大家集思广益.勤奋求知.在闲暇时广泛交流新知识,让每一个员工感到每一天都有新知识,而且乐此不疲.良好的环境使受聘医生留连往返.
苏建宏与我心有戚戚焉.凡到我门诊应聘的医生,我们都要用心培养,以礼相待以诚相待.无论其去留.宁天下人负我,我不负天下人.德行天下,终毕胜.
据我拙见,人才流动频繁与以下几方面有关:
一 是我们{老板}做得够不好
假如.我们的门诊声名在外,老板礼贤下士,顾客连绵不绝,工资待遇好,恐怕贤才都会蜂拥而至.
二 是有些医生虽技术高超但性格孤僻,医德差,很难与同事和患者沟通,而不被老板器重
三 是现在年轻人缺乏勤奋学习的精神.
我发自内心奉劝年轻牙医朋友,趁青春年少,一定要多看,多问多做,多琢磨,从不同角度提高自己,不要错过每一个细节.技能上去了又勤快品行好,工资自然会高,到处都会欢迎你,挽留你.
四 是我认为最关键的原因即:当今医生水平参差不齐 ,素质大相径庭,缺少统一培训.
假如所有医生水平相当,技法如出一辙,[最起码常规病历,常规操作应当一样]在处置患者方面就不会有更大分歧,患者与老板都能接受,而有一部分医生自持己见,自认高明,不愿趋同.身为民营法人,让我遇到很多医生,连最基本的刷牙,洗牙,根管治疗,烤瓷牙的概念都不能简明解释给患者,如何能使患者配合,把病看好.我由衷的感慨,当今虽是科学高速发展的时代,但太缺少基础知识的普及.百姓以为牙膏是良药,洗牙是将牙齿洗白.[社会的悲哀,牙医的悲哀]我呼吁各级政府,各级医院应该多做一些基础常识的普及工作.加强对初级口腔医生的技能培训.
我深深感谢口腔医学网,给广大业内人士提供这个学习与交流的平台,使广大医生在各个方面都有非同寻常的提高.假如.各个医生都是业务强,品德高的贤士,哪个老板还愁没有好帮手。同时,在这次聚会上,我也发表了自己的看法.我曾建议所有到会的网友,名医,多抽出一些时间,不要总搞高,精,尖.应当多发表一些常识知识,特别是一些常规操作中的个人经验,交流给同行,交流给新人[年轻医生].使他们在实践中少走弯路,快速提高.学到书本中没有而在工作中管用的知识.由于我表达能力欠佳,没有引起大家重视,更没有引起共鸣.但我不遗憾,我将在提高医生初级技术水平方面而努力.
总之,社会飞速发展,各行各业都在扩大,人才紧缺.国家和社会要倡导同行业之间多交流,多组织技能培训,提高基本技能,缩小人才差距,使行业均衡发展.便于行业企业管理.在我们口腔医疗界,在提高技能的同时,更要注意医德医风的培养.在一切向钱看的社会,更要向厚看,树立换位观念,视患者为自身,视患牙为己牙,视工仔为自我.让患者,让社会给我们个体企业一个顶呱呱的评价.这样良好的老板,良好的医生,良好的环境,决不愁客源,更不愁管理.
再次感谢KQ88给我这次发表言论的机会.让我们在网上成为无话不谈的对手,成为莫逆的朋友.更期待下一次相聚,促膝而谈.