在日常工作中前牙美容修复, 我一般崇尚自然就是美, 协调就是美, 和谐才是美. 一直也致力于去创造这种美. 很多时候这种做法也得到患者的认同和肯定. 但是前几天有一患者却让我发生了一件尴尬的事情.
有一个老熟客给我介绍过来一个新患者, 前牙因根管治疗后牙体变色, 觉得影响美观, 要求我帮他做个烤瓷修复体.我一检查, 好家伙,这个牙有难度. 左上一牙体变色, 右上一是活髓牙, 牙体表面很多特殊表征, 我一看就来兴趣了,心想:有难度,这个得好好的做!
当时术前患者沟通了一下, 决定做一个以右上一基本相同的牙齿才显得协调和谐自然, 用全瓷冠,患者同意.
术前图片如下
因在外院已做根管治疗,属恰充,所以就直接纤维桩后备牙
接下来就是将模型和数码相片型到工厂加工! 工厂师傅认真对待!一个星期之后患者如期复诊! 当全瓷冠戴上去之后,我一看,乐了,做得还蛮逼真的!
患者一看,是很逼真!当时征得患者同意后粘固牙齿,患者爽快交钱走人.看到患者这么满意,我也因此有了一天的好心情,蛮有成就感的.
谁知我的好心情还维持不到一天, 第二天患难患者就回来了, 要求我重新帮他做一个牙齿. 我很惊讶, 问他为什么,他回答: "我回家以后家人都笑我是个傻瓜, 花了几千块钱做了个破牙齿, 我心里实在不好受, 对着镜子左看右看,越看越不顺眼,所以决定还是拜托你帮我重新做一个漂亮的牙齿. "
我一听,无言以对........
在患者的强烈要求下,本着尊重患者的要求和选择,最后拆冠重新比色取模送加工厂重做.
重做好以后如图:
当这个"漂亮"的牙齿粘固之后,患者一看, 乐了:"这就是我所想要的牙齿了".
我一听,摇头苦笑之....
就这个患者处理过程引发我一些感叹: 我们医生认为是美的,患者不一定认为是美的啊, 我们做牙医的最主要还是要得到患者的认同和满意!因为毕竟牙齿是患者的,钱也是他出的.他拥有最终的决定权!
