随着医疗市场的全面放开,口腔诊所的开业不在受到种种限制。口腔诊所面临着激烈的竞争局面,口腔行业从业人员感受到一种巨大的压力,普遍感觉生意不好做了,患者少了。那么在这种情况下是不是就没有办法了,答案是否定的。在患者没有任何增加甚至减少的情况下,如何将营业业绩提升30%!!作者的答案是将数码照相技术充分运用到临床上,它可以将你的营业业绩提升30%,这种提升是工作量和效益的双重提升。
数码照相最大的特点是即刻显示,当你将患者牙病情况通过数码照相记录下来通过电脑将病变显示给患者,高像数、高清晰度的图片、视觉冲击力强,患者很少能对病变无动于衷,大部分患者都会激起治疗欲望,并且治疗的患者很多都会选择高档的治疗手段。如果你能更好的运用这种手段,将治疗过程展示给患者,这样更会给患者带来良好的治疗印象,他(她)会将你的治疗怎样与众不同宣传给亲朋好友,给你带来大量的潜在消费群体。即使患者看到病变图片后没有马上接受治疗,这件事情也会深深的印在脑海中,他(她)也有可能在今后适当的时间再来就诊。
数码照相手段的应用实际上是对患者知情权的最大尊重,你尊重了患者的知情权,患者就更能理解和尊重你的劳动,认同医生的劳动价值。在你的劳动得到患者认可的同时,患者得到的是优良的治疗效果,因为透明治疗的过程也是对医生治疗标准提升的过程。作者认为不会有哪位医生在治疗结果完全展示给患者时,对自己的治疗还处于低标准的要求。如果没有这种展示,治疗的标准就只有天知道了。作者工作了二十余年,亲眼所见的不良治疗结果太多了。真心希望数码照相不仅仅是提高经营业绩的手段,更希望它是提高医疗标准的尺子。
下面是正常就诊患者,数码照相应用病例。
左下7金冠松动要求粘固。
松动冠粘固后发现患者上牙问题较多,交流后患者要求检查并制度治疗计划系统治疗,上颌图片。
上前牙问题牙局部照。
问题烤瓷牙加龋齿。
右上后牙龋齿加银汞充填。
患者分三次治疗8颗龋齿、4颗银汞充填改树脂充填和重新修复烤瓷冠。治疗后患者非常满意,准备预约时间进行下颌右侧6、7种植修复。