吃一堑,长一智
作者:岳兆胜 日期:2007-8-11 14:45:00

             吃一堑,长一智

 

     在门诊工作中经常遇到一些“难缠”的病号,这不我就遇到了这么一个病号,真头痛。

这是一个镶牙的病号,常规该他作了一番检查后,告知该患者需固定修复,有不锈钢的和烤瓷两种,钢的又有铸造的和锤造的,问该患者想镶啥样的,他说镶好点的。我便说瓷牙价格稍贵点,也美观,铸造的也比较好,就是颜色是金属色,他说镶好点的我便告知其价格,也预支了押金,他嫌瓷牙价格贵便要铸造的。

一周后来戴牙,因涉及一颗尖牙,他便嫌不好看,跟我吵着说讲好镶好的,咋镶成这样?我便耐性跟他解释,这就是好的,如果镶瓷的就好看了,不过你又嫌贵。就这样争执了一番,他最后说什么也别说了,我就是少给你三十元,谁让你说给我镶好的却给我镶成这么难看的。我百口莫辩……

遇到这样的病号真头痛,有什么好办法避免呢?

 


Re:吃一堑,长一智
作者:zhej.2008 日期:2007-10-25 19:49:10
zhej.2008没法了
Re:吃一堑,长一智
作者:长胜 日期:2007-8-13 23:50:21
长胜谢谢大家的指教!
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Re:吃一堑,长一智
作者:a5816904 日期:2007-8-12 0:37:06
a5816904
Re:吃一堑,长一智
作者:A1501三星级会员 日期:2007-8-11 22:03:18
A1501看样品!!
3要做铸造的也只能做个开面或者3/4冠!
Re:吃一堑,长一智
作者:明成皇后 日期:2007-8-11 21:44:35
明成皇后
Re:吃一堑,长一智
作者:328 日期:2007-8-11 21:12:02
328你可以给她重新做烤瓷
Re:吃一堑,长一智
作者:zj(游客) 日期:2007-8-11 19:49:06
zj(游客)你应该镶牙前把样品让他看就没麻烦了
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Re:吃一堑,长一智
作者:hdx123456 日期:2007-8-11 17:29:01
hdx123456
Re:吃一堑,长一智
作者:hdx123456 日期:2007-8-11 17:28:29
hdx123456
Re:吃一堑,长一智
作者:hdx123456 日期:2007-8-11 17:28:07
hdx123456
Re:吃一堑,长一智
作者:素雅阁 日期:2007-8-11 15:01:19
素雅阁这样的病号很常见的,谁让"顾客就是上帝"呢?
那就要看你说话的技巧了,哈...
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