说说让人喜欢的患者
作者[北飘牙医
] 发表于[2007-6-10 11:06:00]
] 发表于[2007-6-10 11:06:00] 在一个地方做时间久了的医生都有这样的经历-------
1:当患者经过您真诚耐心认真的治疗后,解决了痛苦或者恢复了美观,正家了自信.这个患者就把您的好带给了身边的人,给你形成一个无形的患者圈,因此您的口碑在这个圈子里很响,当周围的人有牙齿问题,第一个想到是找您看看.这就是您无形的资产
2:您的老患者来了不找别的医生,点名要您治疗,你不在时任凭前台怎么介绍别的医生,就是无动于衷,还问前台要您的手机号码.让别的医生深感疑惑,您来后笑着解释到"这是我的老患者"心里就会涌动着一种成就感.因为您昔日的付出得到了回报,不是钱的问题,是那种让人信任的感觉让我们自豪.
3:当您昔日的患者带着别人来,说这是我的朋友或者亲属,您该怎么收费就怎么收费,我们相信您,估计您听了这样的话,不管多麻烦的活都会用心去做,不会黑心的宰人,
是了,这就是我们喜欢的患者,带给我们成就感,让我们自豪的的患者,这和您平时的努力是分不开的,我们的努力换回患者的信任,得到了好的口碑,和患者成为了朋友.
没有一个医生会拒绝给您钱,您却花钱买不来的活广告.所以我们没有理由不对自己负责,不对患者负责,所以我们必须做到待亲人一样的对待每一个患者,认真仔细操作好每一个过程.耐心讲解每个细节.
相信我们努力做好就会得到更多让我们有更大的固定患者群,让人喜欢的患者!
