牙医---怎么锻炼你的嘴 
您是牙医么?为什么还做牙医啊?这职业真是难为人,没意思.估计谁干5年牙医都干够了.开始没什么别的好路子,也不会别的什么专业,长的好?那咱不做牙医,做演员,做公关.可惜长的一般,家有钱?估计谁有个千八百万以上也不做牙医了.好,既然您还是个牙医,并且在5--10年内不会离开这个职业.那么您就必须练你的嘴,
什么叫嘴,好嘴,巧嘴?记得周星驰有个电影好像叫"审死官"那嘴可以说是出神入化了.看了好几遍那电影也没看够,心里那叫一个佩服啊,虽说咱没那机会条件,但是也要努力做好啊.没有好嘴巧嘴,怎么能让患者相信你?没有好嘴巧嘴,弄不好就出现医患纠纷.没有好嘴巧嘴,怎么能养家糊口改善生活质量啊?
扯多了,
练嘴第一步:您不但要口腔理论丰富,还得博学多才,没事多看看书,汽车,房产,股票,美容,服装,娱乐无论患者怎么问,怎么聊,几乎没有您不知道的,想和患者交朋友,那得让人家认可你,你除了弄牙啥都不懂了,人家和你没什么说的,因为人家不懂,你当老师似的讲那么多人家还嫌烦呢.不信给您找个人讲几个小时哲学,你不睡着才怪.所以我们要多写接触除了口腔专业以外的事情,和患者聊天不但可减小患者就医的压力,还可以和他成为朋友,从而树立一个良好的口碑.,当然了,医院的就不需要了哈,自己每天那些活还不乐意干呢,希望医院的医生态度可以恶劣一些,给门诊医生留点患者.呵呵,玩笑了.
练嘴第二步:朗读报纸或者杂志,最好是对着镜子练.为的语言熟练流利,锻炼自己的观察力和洞察力,遇事多分析分析.为的思维敏捷.要是您和患者沟通的时候出现语言间歇或者目光流离,那样患者就会想----这个医生不太行,话都说不完全,但是您要是思维敏捷就完全可以避免了,可以用形象比喻或者迂回战术来避开尖锐的问题而取得患者的信任,当然这不是骗术.是沟通的技巧.
练嘴第三步:想达到登峰造极的境界不是很容易了,那就是见什么人说什么话了,十句八句话内就能知道患者的消费心理.而这步需要的是什么呢?那就是您必须除了患者以外还要接触形形色色的人,虽说患者也是什么样人都有,但是他是一个患者身份面对你,患者以外的身份您该多了解才可以知道什么样的患者说什么样的话,有什么样的消费心理.
不写了,忘了时间,一会有约的患者呢,把嘴磨好了做好准备.
] 发表于[2007-6-29 15:08:00]
