二、       专业

　　牙科器械是一个非常复杂的产品系列。产品线非常长，每一种产品的使用方法也都比较复杂。在过去做医生的经历中，我认识到，医生的大部分精力消耗在了临床工作和教学、科研之中，而对器械的新进展无暇顾及，需要有一批能给医生提供这些信息的人。而在医学院校的教学中，这一部分内容也不太受重视，在厂家或经销商那边获取的信息往往不够充分。这就要求我们作为销售必须更专业，更细致入微！每个厂家的产品都有其不同的特点，而在使用上只有通过认真的学习、观察医生们在使用过程中遇到的问题，才能真正对器械的性能深入了解。我想，专业销售的工作就是要借助各种学术活动，协助医生们收集有关器械的信息，把专家们或其他医生在器械使用过程中的经验提供给客户。最好的专业销售员甚至还能在医生选择器械时，提一些中肯的建议。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　编辑：杨小二

三、       精诚所致，金石为开

　　在与客户沟通时，只有诚恳的态度才能赢得客户的信赖。对于自己代理的产品，有一说一。不能过分夸大其优点，说得天花乱坠。我相信，任何一个厂家想把某一样产品做到完美无瑕都是不可能的。要向客户说明产品存在哪方面的不足，让客户在使用过程中注意哪些方面。从客户的角度出发，从如何利用先进的器械提高其工作效率、降低成本、增加收入等多方面来综合考虑。我坚信，只有客户获益了，我们才能把业务做好。　　　　　　编辑：杨小二

四、       海纳百川的胸怀

　　　商业，是最残酷的竞争之一。在这残酷的竞争中，与竞争对手维持相对客观、公平的良好竞争环境，我想也是必要的。恶意竞争的结果，会让大家一起受伤。同处一个行业，只有整个行业欣欣向荣了，每一个个体才能阳光灿烂。其实，做医生也存在这样的问题，当自己接诊别的医生处理过的病患时，有的医生会对别的医生贬得一无是处，这样的结果表面上看只会引起这一病人对第一位医生的不满，但如果每个医生都没有行业保护意识，那么我们这个行业也会举步维艰。当然，销售中的恶意竞争相比医疗行业可能更严重一些，但市场终究会向着规范的方向发展。通过公平的竞争来赢得对手的尊敬，可能更为合理。

这只是我目前对销售的一些肤浅的认识，也是我未来发展的方向。但面对生存的压力时，我能保持良好的心态吗？希望自己能扛得住。编辑：杨小二