前面已经说了很多了,该讲讲怎样宣传了,包括诊所的宣传和医生的宣传。
在你的诊所里,张贴口腔健康、面带微笑人们的宣传画,展示他们的全貌,而不只是暴露出来的牙齿和牙龈。口腔卫生宣教工作并非技术性的讨论,而是充满感性的交流。一张洋溢健康微笑的脸就是一个很好的感性宣传资料。
专门布置一面信任墙来展示你精心包装过的学位证书,参加过主要学术课程或研究的证明,和你牙科导师的合影等等。让你的患者能够一目了然。这是宣传你自己的又一个手段。
诊所的外环境如灯箱、广告牌要醒目,一定要有停车的空间,特别是要有汽车位,便于患者就诊。广告宣传特别重要。要制定一整套方案,特别是如果有机会结识当地有名的记者或媒体负责人,请他们出谋划策,在必要的媒体上以恰当的形式做宣传,可以做到少花钱,起到最佳的宣传效果,要走出去宣传展示自己的优秀医师、精良的设备、优质的服务,通过开展必要的公益活动,以及免费治疗、打折优惠等活动提高诊所的社会效益。
在社会范围内广泛宣传,利用电视、报纸、杂志或者其他宣传工具,是否起到你所预期的效果呢?你是否认识在你诊所方圆一公里的商人?他们认识你并知道你所从事的是甚么吗?你是否随时准备着给他们做一个科普知识的交流呢?话题可以是有关如何刷牙、牙龈炎、牙周病;或是固定和活动义齿有何不同;或是更通俗易懂点的。你将会获益非浅。
仔细研究所涉及的每个细节,定位好自己未来20年的从医之道、治疗手段、面对的病人、诊所形象、诊疗标准、收费标准及与病人的交流策略。计划的越详尽,你就会取得越大的成功。(待续)