最近看了马强医生的博文“奥运会与尤伯罗斯”觉得这篇博文很好、对于牙医也有启发意义。博客原文u/205/archives/2008/22373.html
奥运会是举世瞩目的体育活动,也是目前具备有全球战略眼光的商家首选的广告载体,但为何在1984年洛杉矶奥运会之前,举办奥运会像一个沉重的包袱,令举办国头痛。而现在各国争着要举办这个活动?
这有很多原因、其中最重要的原因是大家的观念变了、奥运会可以为举办国带来很多实际利益、包括国际形像的提高,旅游业的开发、赞助的商家亦得到丰厚回报的事实清晰了、有很多成功例子。
但问题是:等到大家明白这个事、地球人也都知道了、所以申请举办这个活动的门槛就自然水涨船高地大幅提高了、为了举办这个活动各国就要争得面红耳赤了、还不一定可以申请到。国际形像或基础设施不好的小国更是甭想申请到了。
美国商人尤伯罗斯很精明、他是第一个敢吃螃蟹的人、还有幸运的是当时他住在美国、如果他是住在中国可能情况有所变化,也有可能成就被埋没了,国情不同、很多事都不同。
中国台湾一个作者写了一本书叫《丑陋的中国人》被捉去坐了很多年的牢。一个日本人是驻国外大使写了一本书《丑陋的日本人》被撤职。一个美国人写了一本《丑陋的美国人》美国国务院拿它做为行动的参考、这就是国情,呵呵。
现在很多的商品包括牙科材料和器械是舶来品、国外高科技的产品确实好用、但从国外进口的一些先进的管理或服务的理念有些并不适合国情,比如罗伯特.清畸《穷爸爸、富爸爸》这书并不是专为中国人写的、生搬硬套的话有时还会弄巧成拙,但在中国却是畅销书。
诊所管理方面应也有此现像、当然国外的理念很多是好的、只是要区分对自己是否真正实用,我觉得由国内口腔同行总结出来的管理技巧应该会更适合国情和现实状况,因地而宜很关键。
我一直觉得中国人非常聪明、也非常棒、最大的缺点仅仅是缺少创新精神,相对来说这现像医生和器械材料研发商更严重。
向大家推存一本书《资治通鉴》不管是诊所管理者或医生有空时看看不错、这是一本详细记载中国历代史、里边汇聚了中国几十代人的行事谋略和谈话技巧、里边的人物是各个时期的精英中的精英。书中亦有很多正宗的中国式为人处世的管理哲理、适合中国国情的人尽其才的用人技巧。听说这本书毛泽东看了十七遍。(建议下载台湾人柏杨翻译过的全译版比较容易阅读)
前人走过的路、总是有很多借鉴的地方,更何况是我们的先人。现在他们虽然都消失了、但他们的思想却一直在影响着我们这一代人的生存环境。
了解昨天的事、才能预计明天的事,了解国情、了解中国人的秉性、也能为患者提供更好的服务。