昨天,一个老太太很早就和她儿子一块来到诊所,直嚷嚷要把牙齿快点戴好.她是一个月前在我们这拔了牙的患者,然后交清了做钢托假牙的费用(上颌2114钢托).典型的"上帝",不管是架势还是要求.其实她拔了牙一周就过来要求做牙了,给她解释一番之后她说:怎么要那么久?我下牙就是拔了牙一个星期就做好了,用了3年没一点问题,你们就是推脱责任,看那个老医生不在这里了就变卦了.
我不知道老医生拔牙时和她说的是多久可以做牙,原因也在于老医生没做好解释工作.但是看她的牙槽还没完全恢复我是肯定不会给她做的.好不容易才说服她迟一点做. (其实她过了几天又来了一次,我还是没给她做,她很不开心的走了.) 4天前她来了,好吧,这次不用多说什么了,做吧,不然又要听她罗嗦了.护士叫老板下来跟她解释一下,然后老板给她做,我对这样固执的病人没什么兴趣,他做更好.取模,说好一周戴牙.
今天还只有4天她又来了,我都要晕了,她不可能听不懂吧?还带她儿子一起来无理取闹.他儿子瞪着牛眼说什么我们不负责任,做事拖拉,态度不好,明天还不戴好就退钱. 真是委屈啊,谁不给她做?谁态度不好?忍耐力算好的了 ,换了在医院,哪个医生有这么多时间听你废话?再说换了是医院她也不敢放肆了.唉!真是人小被人欺!什么社会,势力眼!看他们一副上帝的样子我真是被气疯了.得,先压一下,别拿别人的错误来惩罚自己.打个电话问问加工中心,说要明天或后天才能做好.又是一番口舌之后,老人家说反正她后天戴了牙就离开长沙回老家了,丢下句什么戴不好就退钱之类的话走了.
今天晚上业务员送模来了,我一看,咦,左上4没排牙!问他怎么回事,他一副装宝的样子说没少,他是怕我们怪他,理解!本来也不是他的错.不过我真的很生气,加工单子上明明清楚的写着那颗牙要排的,怎么就不看看清楚呢?否则写这单子还有什么意义?这个技师干活的时候想什么去了!老板看了也好生气,本来就是个麻烦的病人,你还给她少做一颗牙,怎么交代?以前就出现过类似的错误,屡教不改.明天上午我要避难了,别让我戴牙!
明天命运如何,请听下回分解了!
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