心烦的一个病例--厦门牙医

2007-12-4 21:20:00

>>心烦的一个病例　

２个月前接了个病人，牙髓炎症状，按照常规治疗方法给她处理．
可补起来后却疼痛，刚开始怀疑还有残髓，后来又打开，取出根充物，拍X片发现根髓都已弄干净了．也只好重新治疗一遍了，今天是最后一步－－－根管充填．
本以为就此可以结束了．可上午刚补完，中午又痛起来了．奇怪了
本来正常治疗一颗牙就要跑３－５趟，加上此患者第二次的治疗３次左右，
途中病人自己没按时复诊，又得补换１，２次药．
就这样，复诊的次数多了，到最后却还痛，病人就发飚了．
碰到这种事情谁都会不高兴．换作我也会这样．
这是从患者的角度来理解的．
然而发生医疗纠纷时，绝大部分的人不会从医生的位置考虑．
在其他科里大家还听说过艾滋，癌症，如果没治疗好也不会抱怨什么
但大家看牙齿就不一样，思维里有一个想法：不就是一颗牙齿吗？补补填填的，没什么大不了的．收治了就得治好，没治好就是技术不行．
照这么说医生就是神了，万能了．
很可怕的想法，要是这样谁都不敢当医生了．
我想要表达的点就在这里：口腔里照样有疑难杂症，而且比例也不小，只是还没被患者注意，那么重视罢了．
因为一般人不太会去配合很复杂的治疗过程，往往一拔了知．牙齿吗拔了可以再镶，大不了镶一颗就是了．
要是换作身体的其他任何器官，见过多少这样无所谓的态度的人呢？他们总是积极配合，想尽一切办法去保留．
正是这样的重视程度之差别，经常使我们牙科陷入尴尬的地步．
题扯远了些．
说今天的事．当病人打电话来抱怨，甚至带点辱骂的时候，我也很委屈．
考虑到自己是医生的身份，只能给她解释并抱歉．好言相劝让她先来处理急性症状．然后让她改天到总部处理．（因为此时的她对我已失去信任了）
其实这个病人一开始我就有不祥的预感，神经杀了２次还没全杀死，根管多，小，长．有４个根．而且不太配合，经常忘记复诊，我打了好几次电话催才来．但现在解释她已听不进了．
这不是主要的．就怕出现这颗牙齿还有特殊的地方．比如副根管或mb2（近中颊2），药物过敏等．．．．
如果说我没按照正规的方法给她操作，我也认了．
不管哪个病人，我都认真对待之，而且她的我更是下了一些工夫．光拍牙片就不下４张．４个根管只收了２个的费用．到头来却是这样的结果．．．
每个医生都会碰到这样的事，按理说是正常的事了．
虽然现在还没弄清楚是某个步骤出了问题，还是此牙有特别之处，
但我却被此事弄得心事重重，因为我是个完美主义者．
如果是技术还有不足之处，我得继续努力，尽量减少遗憾．
如果是不治之牙，我只能认栽了．