周广原—牙科洽谈师的黄埔军校

构建牙科洽谈师模式,赢得“忠诚患者”,实现“业绩破冰”!www.zgypx.com牙科洽谈师培训网
发布时间:2012-02-16 21:51:51  |  文章分类:浏览次数:7478  |  评论:15
关键字:人之所欲,施之于人
       下个月就是第六期洽谈师的培训了,我希望大家在阅读我的三十余篇洽谈沟通实战案例和参加我的培训之前,能先阅读这篇“人之所欲施之于人”的博客,还有那篇《牙医就是销售——颠覆某些牙医的固有意识》,这2篇博客在以前的博客里都有。         我今天把“人之所欲施之于人”这篇文章略作修改,增减了一些内容,更能突出重点,权当第二版了,希望能给大家在医患沟通上带来更多思想的启示。 -----------------------------------------------------------------------------------------       “人之所欲,施之于人”和“已所欲之,慎施于人” ——这是从患者的角度出发,判断患者需要什么,然后以患者喜欢的方式给予他。这是一种真正尊重患者的洽谈沟通方式,当然,你给予患者尊重,患者自然会将尊重反馈予你。    ...
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发布时间:2011-03-06 20:53:00  |  文章分类:浏览次数:18310  |  评论:24
关键字:销售 颠覆 固有意识
          此篇文章是洽谈师周广原牙医受姜主编邀请,于2007年底写成,发表于2008年初的《时尚牙医》之上。今天偶尔从电脑中翻出来了此文,决定一字不动再次拿出来与各位同行交流分享。(由于全文较长,周医生已经将重点内容划了出来,大家重点学习)             全文如下:                牙医就是“销售”                 ————颠覆牙医的某些固有意识                                                                  作者:洽谈师周广原牙医 写于2007年底  不管做销售的在牙医心目中的形象是高尚的,还是低三下四的,牙医都不会承认自己就是干销售的。为什么呢?牙医都坚定地以为自己就是“医生”。“求医求医”,患者应该“求”自己,而销售是“求”人家。而我不得不说,从医疗技术层面上来讲,牙医...
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发布时间:2012-02-19 21:50:23  |  文章分类:浏览次数:14025  |  评论:27
关键字:周广原洽谈沟通经典语录
有一位牙医,不仅我的博客都打印了出来,发给诊所的每一位医生共同学习提高,并且,他做了一件让我非常感动的事情,就是把我以前讲课的内容和博客中的经典句子,总结了出来,写成了这30条周广原洽谈沟通经典语录。他说还有几十条语录需要慢慢总结。我让他慢些总结,免得大家看了我这些语录,就不来听我的课了,哈哈~~~开个玩笑,真的非常欣赏他学习洽谈沟通的这种钻研精神,也非常感谢他花费了这么多时间去做总结。 我把他总结的这30条略做修改,与各位同行分享。等他把其他的语录总结出来后,我也会发给大家一起分享,呵呵。   1、不懂心理学的牙医,经常把患者表面上的客气,当做是对他们足够的信任,所以,这种牙医经常自我感觉良好,但是却也经常困惑:为什么那患者不再来了。   2、我们改变不了患者的性格,我们也很难改变自己的性格,我们能改变的只是自己面对不同人的行为特征。   3、人和人之间就是一面镜子,你喜欢...
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发布时间:2012-08-26 21:09:04  |  文章分类:浏览次数:11753  |  评论:33
关键字:牙科洽谈师 七种模式 趋势 新的岗位
       自从2010年底,我开始做牙科洽谈师的培训事业,至今有近两年时间,在这段时间里,承蒙全国各地同行的热情邀请,有幸参观了各种类型牙科医疗机构,和各地的同行深入的交流,在不同的程度上,了解到目前中国存在的一些常见牙科洽谈师的类型。        在中国,各省市地区的情况不同,牙科市场的繁荣程度不同,牙科机构的商业模式不同,医护前台的团队配合模式不同,导致了牙科洽谈师各种模式也有较大的区别,所以洽谈师的定义也有很大的区别。        我将从洽谈师的专业出身、工作职能、团队配合方式、该洽谈模式的可复制性等方面,和大家分享一下我所了解的信息,以便帮助大家建立最适合自己、最因地制宜的洽谈师模式。        但这里只是对几种常见洽谈师模式的简单概述,一个洽谈师模式的详细介绍,应该是长篇累牍才能说的清楚的,并且需要在执行的过程中,不断的去修正调整,才能让洽谈师在诊所的业绩突破和...
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发布时间:2012-11-01 23:10:18  |  文章分类:浏览次数:8033  |  评论:18
关键字:术源于道 道穷则术乏
          经常有同行问我,周老师给我们推荐几本课后读物吧。思考良久,我列出了以下三本书:《活法(修订版)》、《麦肯锡传奇》、《新定位》。希望读完这三本书,你会有享受了一场精神盛宴的感觉,当然,更重要的是,希望你的内心已经开始发生了潜移默化的改变,这就是“道”的力量。             我一直认为,术源于道,道穷则术乏。你只有修炼到了那个道的境界,才有可能具备相应的术的水准。如果你只练术,不修道,练上十年,可能水平也很难有质的飞跃。所以,道的问题解决了,术的问题才可迎刃而解。这就是我为什么要从“道”的角度给大家推荐书目。另外,我会告诉大家,每本的阅读价值是什么,能帮你解决什么问题。希望大家能从中有所受益。   第一本——《活法(修订版)》 作者:稻盛和夫,日本四大经营之圣之一,曾亲自创办了两家世界五百强,提出以哲学来管理企业。东方出版社。 阅读价值: ...
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发布时间:2013-03-19 10:24:44  |  文章分类:浏览次数:5033  |  评论:2
关键字:牙科洽谈师 门诊内部营销 作用
        本文将从框架上介绍牙科洽谈师模式的营销作用,洽谈师发挥的价值,以及什么样的人适合做洽谈师,帮助大家了解到牙科洽谈师的必要性和重要性。 第一,牙科洽谈师模式的营销作用 在牙科市场较繁荣的城市里,每个牙科门诊基本都具备了6大营销管理环节,分别是: 第1环节,拉——市场营销,引入患者。属于外部营销,让目标患者群走进你的诊所。 第2环节,推——洽谈沟通,和医生团队合作制定治疗方案。属于内部销售,当患者走进门诊后,洽谈师与患者沟通,了解其需求,执行牙科洽谈师沟通的五大步骤(建立信任、建立亲和力、发掘需求、有效推荐、巩固信心),并最终成交。在这个环节中,不同的牙科洽谈师模式,团队合作的方式有很大的区别,具体的操作方式请参考《我所过见的七种常见牙科洽谈师模式》(链接是:http://blog.kq88.com/74798....
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发布时间:2015-11-11 23:01:32  |  文章分类:浏览次数:593  |  评论:0
关键字:
2015年11月9-11日,南宁牙科洽谈师综合班4.0版圆满成功。
南宁牙科洽谈师综合班4.0版圆满成功
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发布时间:2015-10-31 00:00:34  |  文章分类:浏览次数:778  |  评论:3
关键字:《牙科洽谈师职业技能竞赛》
2015年10月30日,杭州口腔医院城西分院五楼会议室,《2015第一届牙科洽谈师职业技能竞赛》决赛圆满成功~ 冠亚季军,洽谈沟通和医护团队合作水平高超,实至名归,成为2015年中国最有价值牙科洽谈师~ 感谢杭州口腔医院城西分院(VIP医院),感谢李小凤院长,感谢各位业界评委,感谢所有帮助和支持周广原老师的人~ 我们明年《2016第二届牙科洽谈师职业技能竞赛》再决高下~加油~  
《2015第一届牙科洽谈师职业技能竞赛》决赛圆满成功
《2015第一届牙科洽谈师职业技能竞赛》决赛圆满成功
《2015第一届牙科洽谈师职业技能竞赛》决赛圆满成功
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发布时间:2015-10-29 00:06:03  |  文章分类:浏览次数:576  |  评论:4
关键字:
2015年10月25-27日,上海牙科洽谈师综合班4.0版圆满成功。  
上海牙科洽谈师综合班4.0版圆满成功
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发布时间:2015-09-28 15:01:03  |  文章分类:浏览次数:553  |  评论:2
关键字:
 2015年9月22-24日,长沙牙科洽谈师综合班4.0版圆满成功。
长沙牙科洽谈师综合班4.0版圆满成功
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发布时间:2015-09-04 22:32:33  |  文章分类:浏览次数:604  |  评论:2
关键字:哈尔滨 牙科洽谈师培训
2015年9月1-3日,哈尔滨牙科洽谈师综合班4.0版圆满成功。  
哈尔滨牙科洽谈师综合班4.0版圆满成功
哈尔滨牙科洽谈师综合班4.0版圆满成功
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发布时间:2015-08-07 20:42:08  |  文章分类:浏览次数:513  |  评论:0
关键字:厦门 牙科洽谈师
2015年8月4-6日,厦门牙科洽谈师综合班4.0版圆满成功。      
厦门牙科洽谈师综合班4.0版圆满成功
厦门牙科洽谈师综合班4.0版圆满成功
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发布时间:2015-07-05 11:44:08  |  文章分类:浏览次数:537  |  评论:9
关键字:西安 牙科洽谈师培训
2015年6月29-7月1日,西安牙科洽谈师综合班4.0版圆满成功。  
西安牙科洽谈师综合班4.0版圆满成功
西安牙科洽谈师综合班4.0版圆满成功
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发布时间:2015-06-17 20:21:37  |  文章分类:浏览次数:843  |  评论:7
关键字:北京 牙科洽谈师
2015年6月13-15日,北京牙科洽谈师综合班4.0版圆满成功。  三位大牌院长,加盟周老师的北京培训课堂,分享最成功最有效最实操的牙科经营管理经验~ 他们也都是周老师的忠实铁杆粉丝学员噢~  三位院长分享的主题分别是: 1、如何把小诊所做强做大成口腔医院——屠嫩斐院长(浙江宁波鄞州区口腔医院和北仑区口腔医院) 2、如何增加牙医的财商——张春利院长(江苏宿迁市口腔医院) 3、如何有效落地执行专职牙科洽谈师模式——庞建国院长(云南楚雄庞氏口腔门诊)    
北京牙科洽谈师综合班4.0版圆满成功
北京牙科洽谈师综合班4.0版圆满成功
北京牙科洽谈师综合班4.0版圆满成功
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发布时间:2015-04-30 20:34:43  |  文章分类:浏览次数:2931  |  评论:21
关键字:周广原 牙科洽谈师
      这是我的学员写的洽谈沟通成功案例,她是一位专职牙科洽谈师,把我的方法运用的非常到位,将她的这个实战案例与各位分享,希望大家从中有所启发。 文**,女,40岁。 主诉:左上后牙敏感。 现病史:自诉半年前因左上后牙有洞到我院处理,昨天材料脱落后,牙体特别敏感,无法进食,来诊要求补牙。 检查:左上6远中邻面充填体尚存,腭尖牙体缺损,轻探敏感;右下6缺失;两颗上门牙金属烤瓷桩核冠修复,龈缘发黑。 沟通:与患者聊天,聊患者比较关注的那颗患牙,因为我们门诊是预约制,要补牙或修复必须提前预约,但患者当时患牙又感觉特别酥(酸),我就为患者免费做了脱敏治疗,以暂缓她牙酥的问题。        因为半年前患者的门牙就脱落过一次(在外院做的),是来我院粘的,所以我就顺便问了一句“你门牙上次粘回去以后还好用吧”,一问,她的话匣子就打开了,就滔滔不绝的跟我聊了很多她在外院为这两颗牙所受的痛苦经...
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