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国家二级心理咨询师(上海) 南京工业大学江浦学院口腔智能管理学院副院长
发布时间:2015-06-26 16:25  |  文章分类:管理浏览次数:2452  |  评论:1
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发布时间:2015-05-25 21:45  |  文章分类:管理浏览次数:1242  |  评论:9
关键字:口腔诊所 (连锁) 运营管理
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发布时间:2015-05-10 22:07  |  文章分类:管理浏览次数:1874  |  评论:28
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发布时间:2015-04-12 23:04  |  文章分类:管理浏览次数:2982  |  评论:22
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        前段时间到一诊所辅导考查,发现诊所营销人员在找客户时,往往把搜集到的信息归类,其中有一个归类让人看了特别刺眼,叫对方“无意向”,一旦判定客户“无意向”,就自动放弃了。“无意向”这件事特别有意思,在A眼里“无意向”,说不定在B眼里就有好感,在C眼里就是能达成。我们用“3E”的方法套一套,A可能就会改变其“无意向”的定论了。
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发布时间:2015-03-21 23:58  |  文章分类:管理浏览次数:1408  |  评论:23
关键字:口腔门诊连锁管理-流程管理系列讲座-洁牙流程
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发布时间:2015-03-11 23:24  |  文章分类:管理浏览次数:1224  |  评论:16
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       无论是牙科老板或医生本人,当我们养成自己制定、实现目标的习惯之后,就会发现,我们和以前简直判若两人。从前成就平平,现在却能取得连自己也想不到的成绩。 决不要低估目标的力量。技术、服务、转化率、放大率、收入等等,对一些人来说,要经过几番努力才能养成事事先作规划的思维方式。因此拿破仑.希尔提出“价值连城的个人成功计划”以供大家参考。这个计划包含有助于我们养成凡事先谋划的思考习惯的五...
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发布时间:2015-02-12 19:11  |  文章分类:管理浏览次数:2635  |  评论:37
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       人们普遍认为,金钱是提升动力、敬业度、工作满意度和绩效的有效工具。然而在工作实践中我们发现,有时增加工资或奖金仍无法改善这些问题,至可能损害绩效。事实证明,“拜金”并不是牙科诊所发展的灵丹妙药。     医生会要求丰厚的薪水,所以诊所可以使用薪酬作为调节绩效的杠杆。而现实问题是,医生在收入增多的最初,的确会表现出一定的工作热情,但仍无法长期提升绩效。
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发布时间:2015-01-29 03:47  |  文章分类:综合浏览次数:6636  |  评论:39
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发布时间:2015-01-24 02:09  |  文章分类:管理浏览次数:1604  |  评论:33
关键字:医患高效沟通 课件分享
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发布时间:2015-01-14 21:13  |  文章分类:管理浏览次数:1702  |  评论:37
关键字:客户 沟通 管理
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马平
国家二级心理咨询师(上海) 南京工业大学江浦学院口腔智能管理学院副院长
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