刘庆丰 blog

刘庆丰口腔专业文章独立撰稿人
发布时间:2011-08-16 20:20:00  |  文章分类:专业文章浏览次数:3913  |  评论:9
关键字:刘庆丰牙医 微博 营销
——浅谈牙医微博营销的应用 很荣幸能够有这样一个机会,与同行们分享近期运营公司微博营销的一些个人体会与培训心得。这段时间一直在给瑞尔北京地区各门诊及口腔医院的同事们做微博营销方面的培训,每次开场前我总喜欢问大家这样一个问题,那就是“客户信任从何时开始?”   在以往传统的医患关系里,我们更多采取的是,当客人坐到牙椅上与医生面对面时,我们才通过自身的专业素养和职业形象,再配合有技巧的医患沟通方式,逐步地获取客户对我们的信任,并最终接受医生所提供的最佳治疗方案和计划。但这种沟通方式有几点弊病是我们短期无法解决和跨越的: ①     在与客户见面前,我们对其详细情况一无所知,当客户坐到牙椅上时一切才从零开始,大大增减了医患沟通的时间成本,也降低了椅位的周转率和利润率;②     客户对医生的第一印象建立时间过短而直接,在没有充分了解到医生真实水平和专业素养前,这种印象值的建立有很大程度的片面性和...
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发布时间:2011-08-09 08:56:00  |  文章分类:专业文章浏览次数:5000  |  评论:5
关键字:牙医 刘庆丰 微博 开业牙医
《客户信任从何时开始?》 ——微博在牙科界市场营销应用实战案例及趋势分析   什么是网络营销? 网络营销(On-lineMarketing或Cybermarketing)全称是网络直复营销,是指企业或个人以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)的总称。 网络营销常用的手段 搜索引擎营销(SEO和PPC) 电子邮件营销(EDM、NEWSLETTER) 即时通讯营销(QQ、MSN、UC等) 病毒式营销(木马程序或强制弹出式广告) BBS营销 博客/微博营销 为什么做网络营销? 截至2011年6月底,中国网民规模达到4.85亿,较2010年底增加2770万人,增幅为6.1%,网民规模增长减缓;最引人注目的是,微博用户数量以高达208.9%的增幅,从2010年底6311...
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发布时间:2011-05-19 01:27:00  |  文章分类:心情文字浏览次数:2602  |  评论:2
关键字:刘庆丰 新浪微博 营销 品牌 民营口腔
         各位朋友,各位同行,我放弃一切,私奔到新浪微博了,地址是http://t.sina.com.cn/baiwanyayi,如果地址找不到,请在新浪微博里搜索“牙医刘庆丰”,庆丰在这里恭候大家,每日都会更新在瑞尔工作和生活的体会,以及个人对中国民营口腔行业的一些浅显见解与展望。140个字虽然不多有些片断,但大家可以及时与我沟通,互相探讨各种问题。玩了近两个月,粉丝刚刚努力到700有余,今后会在粉丝1000的时候,回到这里将个人实战中体会到关于“牙医如何通过微博进行营销”的一点点经验与所有同仁交流探讨。感谢大家多年的关怀和帮助,祝大家幸福!没法面对大家的期盼和信任,也没法和大家解释,也不好意思,故不告而别。叩请宽恕!庆丰鞠躬(本文叙述方式引用知名投资人王功权微博私奔事件,感兴趣的童鞋可以通过该链接围观一下http://weibo.com/wanggqvc007)        ...
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发布时间:2011-02-16 14:42:00  |  文章分类:心情文字浏览次数:4003  |  评论:17
关键字:见与不见 牙科版
       见与不见(牙科版)                   ——刘庆丰改编 你见,或者不见           病人就在那里            不疾不患            你思,或者不思            客人就在那里            不来不去            你急,或者不急            方法就在那里            不增不减            你跟,或者不跟            资源就不过些许            不挣不取           来客人心里            或者            让客人住进你的心里            欣然 相知 默契 皆喜 
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发布时间:2010-12-28 15:16:00  |  文章分类:心情文字浏览次数:1894  |  评论:5
关键字:刘庆丰 静沉 诗歌
静沉菩提座下莲花灯,莲花灯内燃灯芯。灯芯几世蹉跎做,千缕情愫往丝成。菩提香袅青烟漫,莲花映射对影朦。酒泉弄舟诗入画,香色熏人竹雨亭。白驹过隙青丝锁,伊为君舞惜别尘。云裳桑裙流苏袖,琴筝唱和泣箫声。暮鼓晨钟老僧颂,念珠禅音捻秋冬。静思无我谁为我,沉轮运转万物终。                                              刘庆丰                                      2010.12.24
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发布时间:2010-12-27 16:08:00  |  文章分类:专业文章浏览次数:5574  |  评论:11
关键字:北京 国际 牙医 刘庆丰
——2010年study  club年终病例报告会圆满结束   2010年12月23日晚6:30点,在瑞尔齿科北京国际大厦门诊部二楼培训教室内,北京国际牙医交流会最精彩的年度病例报告交流会隆重举行。有来自北京、天津、山东、河南等地60多名牙医同仁汇聚于此,共同分享和参与了四位医生精彩的病例报告演讲。   还不到5点钟,已经有医生早早来到了会场,5点半刚过几位参加完种植培训课程的山东同仁了解到本次活动后带着行李专程从培训基地赶来,准备听完讲座后再去赶火车回山东。还有几位从河南来北京接受培训的医生也是专程赶来,就是期望通过本次活动能够与北京的同行有更加深入的沟通与交流。离活动开始还有半小时的时间,瑞尔齿科培训教室内已经完全被挤满了。   6:30整,报告会准时开始。首先由北京首佳口腔的周锐医生做《楔状缺损的仿生修复与术后敏感控制》的病例报告,周锐医生结合自己的临床经历和个人体会,将我们平时不是...
精彩的总结,崭新的开始
精彩的总结,崭新的开始
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发布时间:2010-12-21 16:38:00  |  文章分类:专业文章浏览次数:5623  |  评论:14
关键字:民营口腔 网络营销 刘庆丰
——口腔门诊管理营销训练营系列讲座大纲     又到年底了,这一年在瑞尔齿科从事的网络推广工作收获很多,虽然在摸索的道路上经历了很多不大不小的阻碍,但每一次的挫折都是一种工作经验上的锻练磨砺与财富积累。通过这阶段的工作体会总结出了一些民营口腔门诊在网络营销方面的规律和实战经验,特别系统的整理出来与大家分享交流一下。 由于所涉及到的内容信息量较多,今天先与大家分享一下大纲内容: 1、         什么做网络营销? 2010年2月3日 中国工业和信息化部发布的统计数据显示,2009年,中国网民数净增超过8000万,达到3.84亿,继续位居全球首位。 CNNIC《报告》调查显示,在家和单位上网的网民比例在2009年有了明显的提高,有83.2%的网民选择在家上网,另有30.2%的网民选择在单位上网,互联网作为人们日常工具的价值正在日益提升。 特别是搜索引擎的使用在2009年网络应...
民营口腔的网络营销
民营口腔的网络营销
民营口腔的网络营销
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发布时间:2010-12-20 10:06:00  |  文章分类:心情文字浏览次数:2617  |  评论:3
关键字:北京 国际牙医交流会 病例汇报 瑞尔齿科 刘庆丰
   12月23日晚6:30-8:30,在北京瑞尔齿科国际大厦门诊二楼会议室即将举行每年一度的2010年度病例报告汇报活动。这是以交流、分享与共同提高为宗旨的北京国际牙医交流会历时8年的经典活动,每次都云集了全北京乃至周边地区口腔界同仁们毫无保留的将临床心得和经验体会,与大家“开放式”的讨论。今年的汇报医生已经确认,分别是:楔状缺损的仿生修复与术后敏感控制-周锐牙齿美容风险-王义勇牙周手术的评估与选择-林尹晟前牙冠和贴面的联合修复-丁一涵  由于场地有限和确保交流效果,本次活动限制参与人数,有感兴趣者请提前报名确认,临时参与者恐怕会没有位置。报名请发送短信到:13910325543(报名截止到12月22日20:00)自主简餐50元/人,感谢您支持我们的交流会!2010年度轮值主席-刘庆丰医生北京国际牙医交流会创始人-李大卫医生                                ...
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发布时间:2010-12-17 12:22:00  |  文章分类:专业文章浏览次数:9188  |  评论:26
关键字:擦鞋匠 开业牙医 营销 刘庆丰
——刘庆丰原创口腔诊所管理文章转载请注明   对面小区门口有一对擦鞋的外地夫妻,不分寒暑的挣着辛苦钱。由于经常光顾混熟了,每次去时都要聊几句。他们夫妻俩原本是一家国有皮鞋厂的长期临时工,工厂倒闭他们就失业了,由于乡下也没有土地只能靠擦鞋修鞋的手艺在城里生存。他们背后的小区号称“富人区”,常有衣着高档、驾驶名车的男女出入,他们成了这对夫妇的主要客户来源。他们擦鞋的费用是根据护理鞋油的价值分为5元、10元两种,有时一天辛辛苦苦也不过挣个十几块钱,连房租都交不起。   有一天我去保养皮鞋,看到已经有两位客人在擦鞋,于是在旁边等待。由于他们做了十几年皮鞋,一眼就能看出皮革的质量和工艺水平,以及品牌的真假。所以在擦鞋时总会忍不住对客人的皮鞋做一下点评,特别是一些高档皮鞋。只听丈夫对自己服务的客人说:“您这皮鞋好啊!”妻子那边的客人一听瞅了一眼说:“我这双皮鞋是在法国买的,1500美金,可不是...
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发布时间:2010-12-07 12:08:00  |  文章分类:心情文字浏览次数:2901  |  评论:9
关键字:刘庆丰 冬日 午后 阳光下
 频繁的奔波于两个城市间,琐碎的种种公私难分的事情,很久没有时间停滞的惬意了。偶得一个机会,在一个冬日的午后,家中只有我和妻儿,许静许动。不知不觉中,儿子不再是刚出生时半臂的长度,不能放在腿上像娃娃一般摇晃着他那柔弱的小手,不能在他粉嫩的小脸上做各种古怪的表情了。现在的他,已经4岁半、1米多高了!看着儿子自顾自的在撒满午后阳光的地板上,嘀嘀咕咕的编着自己的情景剧。阳光照在他无邪的脸孔上,我忍不住过去捏着他的小脸想做个鬼脸,儿子却拒绝说,爸爸别淘气!   阳光下空气中的拂尘散落,凝望着妻被岁月操劳的面庞,心中的感动无以言语。长期奔波在外,家中的琐事全由妻一人担当。体味着家中温馨的氛围与舒适的环境,每一平方都是妻的心血凝结。人生如此夫复何求!  在忙碌中常常会问自己,这就是我想要的人生吗?不能常伴妻儿身边,无暇静下来思考,人生的车轮飞转,岁月与青春渐逝。 但这就是人生,平淡中不会诞生奇迹,安逸...
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发布时间:2010-11-26 14:23:00  |  文章分类:专业文章浏览次数:19537  |  评论:31
关键字:牙医 高端客户 标准 诊所管理 刘庆丰
——刘庆丰系列管理文章转载请注明   很多开业的同行或在民营诊所打工的朋友都想做高端客户群,是不是有钱的就高端?有多少钱才算是高端?高端客户群有什么评判标准吗?近日搜索资料,发现一条关于中国中产阶级和美国中产阶级比较的文章,可以给我们很好的借鉴和参考。  在美国对中产阶级有6大评判标准:1、  是否拥有自主住房,房奴不算;2、  是否拥有汽车,豪车优先;3、  子女是否能够接受良好的高等教育;4、  是否有良好的退休保障,并保持工作收入的80%左右;5、  是否有完善健全的医疗保险,大灾大病时有医疗保障;6、  家庭是否有休假,每年至少两周的带薪休假。    在中国中产阶级要符合7大标准:1、  个人及财富水平:个人年收入6万以上;2、  学历:具有中等以上高等教育水平;3、  劳动方式:从事脑力劳动为主的职业;4、  就业能力:具有专业技术资格,职业具有较高回报;5、  职业权力:有一定...
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发布时间:2010-11-25 09:57:00  |  文章分类:心情文字浏览次数:3020  |  评论:3
关键字:牙医 侯现中 中国 百名优秀志愿者
    我们牙科界令人尊敬的志愿者安徽牙医侯现中老师,继续坚守在志愿服务的最前沿,11月14日在广州越秀公园亚运会活动现场,侯医生作为广州亚运会的“城市志愿者”,他时而给游人指路,接受询问;时而拿起垃圾袋,在周围捡起人们随手丢下的废弃物;时而又拿起环保宣传单,向人们散发环保宣传品。时不时,这位操着浓重皖北口音的汉子,边干活,边向人们说起环保顺口溜。看到成群结对的游客来到五羊石雕像下面摄影留念,一些人随手丢垃圾,他就高喊:“来照相,讲卫生,不要把垃圾随手扔。”“东边走,西边看,这里就有垃圾站。”游客们听到提醒,随声望去,发现侯现中提着垃圾袋子就在他们身边,所以,便主动把果皮、包装盒、饮料瓶等废弃物,丢进侯现中准备的袋子里。正是凭借着持之以恒地坚持与执著,侯现中老师当之无愧的入选了中国百名优秀志愿者评选,本次评选活动网络投票日期截止到11月30日,敬请全国的同仁们为我们口腔界的志愿者榜样——侯...
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发布时间:2010-11-22 18:04:00  |  文章分类:专业文章浏览次数:4327  |  评论:10
关键字:通货膨胀 牙科 医疗市场 刘庆丰
——刘庆丰口腔管理文章转载请注明 国家统计局11月11日公布了10月份国民经济主要指标数据:10月份CPI同比上涨4.4%,比9月份扩大了0.8个百分点,环比上涨0.7%,扩大了0.1个百分点。具体到我们每个人身上,由于油荒造成陆运、水运均受到影响,道路拥堵、公交停运、限制加油量等,直接导致全国4000家民营加油站倒闭关门。同时,11月上旬,全国36个大中城市18种主要蔬菜平均批发价格每公斤3.9元,比年初上涨了11.3%。 几乎所有生活必需品或是全部调高价格,或是价格不变但质量缩水,像烧饼面包等主食全部价格上调1倍左右,麦当劳里的汉堡也是明显见轻。与上次的全球金融危机不同,由于中国半封闭的金融市场体系,国外整体经济萧条主要影响的是以进出口为主的相关行业,所以本质上来说未动及根本。但这次的通货膨胀明显已经真真实实的影响到我们每一个老百姓的日常生活。老百姓们钱包里的钱越来越不值钱了,作为可选...
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发布时间:2010-11-22 11:10:00  |  文章分类:心情文字浏览次数:3631  |  评论:5
关键字:瑞尔齿科 彭勃医生
       周末获知消息,深圳瑞尔齿科的美容修复专家彭勃医生,入围了3M ESPE Lava 全瓷美学修复大赛的全国12强选手,以“雕琢梦想、刻画人生”为主题的3M  ESPE Lava 全瓷美学修复全国大赛已经成功的举办了两届,今年是第二届。       该活动的举办得到了全国各高校、民营口腔门诊中从事美容修复方面专业医生的广泛关注和积极参与,经过近一个月激烈竞争与严格筛选的全国初赛,12位来自不同公立、民营口腔医疗机构的美容修复同仁脱颖而出,进入全国总决赛,其中就有瑞尔齿科深圳门诊的彭勃医生。     瑞尔齿科彭勃医生是资深的美容修复专业科医生,有十余年美容修复经验和大量成功案例,曾多次在诸如《世界牙科论坛》集团旗下刊物——《美容与种植》等专业学术类刊物上发表论文,本次入选3M全瓷美学修复大赛全国12强可谓是名至实归。以下是本次美容修复大赛的网址链接,欢迎感兴趣的朋友前去访问,也感谢...
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发布时间:2010-10-25 17:08:00  |  文章分类:专业文章浏览次数:8226  |  评论:21
关键字:瑞尔齿科 网络营销 刘庆丰
——刘庆丰诊所管理系列原创文章转载请注明   自今年2月份入职瑞尔齿科以来,一直埋头于瑞尔品牌的网络建设及推广工作,对于我这个牙科专业人士来说,又揭开了全新的一个专业领域。从什么叫“.NET”、“PHP”、“JAVA”到“搜索引擎”、“关键字”、“SEO”、“竞价排名”等等,完全是从头恶补。由一个什么都不懂的外行,到熟练掌握网络推广核心要素的“知情人”,这期间的过程真是无法用言语表达。不过,这段时间确实是接触到了一些未来互联网推广的趋势和前沿领域,在这里和大家简单分享一下我在工作中的个人体会。       首先我来瑞尔第一件要做的事情就是瑞尔齿科的网站全新改版,因为任何一个网络推广方案包括网络推广途径其最终的落脚点都是企业的官方网站,所以瑞尔官网的改版成为重中之重!通过与网站建站公司的深入洽谈和密切合作,瑞尔齿科的官网历经了两次改版,第一次改版主要是以品牌形象展示为主,经过一个阶段...
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