李玉卿的博客

本站点主要开展牙科管理经营方面的问题讨论
发布时间:2017-03-18 12:34  |  文章分类:管理浏览次数:319  |  评论:8
关键字:文化导向
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发布时间:2017-03-09 21:03  |  文章分类:管理浏览次数:155  |  评论:7
关键字:值钱
    一个企业,如果用户不多,比较闲,不挣钱,可以理解。    一个人,如果无事可做,不挣钱,可以理解。    但在现实中,一些企业,每天忙忙碌碌,月底一算账,没挣几个钱,似乎不可理解。    一个人,忙忙碌碌,每天不闲,不挣钱,似乎不可理解。
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发布时间:2017-01-16 09:52  |  文章分类:管理浏览次数:872  |  评论:12
关键字:游戏
   2011年秋天,我到河南濮阳诚康口腔去做管理辅导,诚康口腔的张雷坤主任在招待宴席上,向我展示了一下当地喝酒的规则,并用四句口诀表示:鸟叫声、望星空、探照灯、倒挂钟。就是要喝酒时遵守几个动作标准,并把杯中酒喝干净。     看完张主任的表演,我立即联想到管理,就对张主任说:“你把喝酒搞得这么隆重、规范,还说不会管理?把酒喝干净就是任务(目标)、鸟叫声、望星空就是工作流程和标准、探照灯就是...
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发布时间:2016-11-20 18:15  |  文章分类:管理浏览次数:956  |  评论:5
关键字:系统班
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发布时间:2016-11-07 10:13  |  文章分类:管理浏览次数:553  |  评论:6
关键字:梳理
   昨日,和一位朋友(牙科老板)闲聊,对方问到一个问题:门诊就诊客人今年比去年增长20-30%,但业绩却没有明显增长,是怎么回事?     我让他把门诊医生的情况摆放出来,一一梳理,很快症结就清楚了。     该门诊以前主要靠这位朋友自己和另外一名相对资深的医生做临床工作,后来为了发展,就招了几名刚毕业的学生进行培养,并逐步授权独立操作。当我问及这几个人的操作情况和接诊沟通情况时,这...
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发布时间:2016-10-10 09:29  |  文章分类:管理浏览次数:816  |  评论:2
关键字:服务项目推广
近几年,牙科圈子的培训可以说热火朝天,连绵不断,除去春节几天悄然,其它时间总能看到培训班的影子。 在培训热热闹闹的身后,我们又看到,不少牙科机构从培训班学来的知识和技能很难转化变现,尤其是新项目的推广明显乏力。 剖析原因,可以概括为两大方面:一是没把客户搞清楚,二是对自己的服务项目(产品)没搞明白。
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发布时间:2016-09-05 16:42  |  文章分类:管理浏览次数:1715  |  评论:33
关键字:目标导向
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发布时间:2016-01-09 22:24  |  文章分类:管理浏览次数:1226  |  评论:0
关键字:管理年会
  经过近一年的酝酿和两个多月的精心筹备,2016年1月5-7日,河南纵横企业管理咨询有限公司牙科管理年会在洛阳新友谊大酒店顺利召开并圆满结束。                   来自全国各地120多名牙科老板和管理者参加了此次年会,本次年会安排了牙科经营管理知识和技能的培训、管理经验和年度总结、计划的分享,牙科文化建设梳理现场训练等内容,紧锣密鼓进行了三天时间,让参加年会的牙科老...
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发布时间:2015-09-13 16:32  |  文章分类:管理浏览次数:825  |  评论:7
关键字:系统培训 团队打造
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发布时间:2015-08-29 11:48  |  文章分类:管理浏览次数:1279  |  评论:32
关键字:用户思维
十年前,我曾给一位老板提出,贵厂的产品换包装瓶以后,用户提出瓶子未灌满,似乎有缺斤少两,偷工减料的问题。该老板解释说,他们没有减量,只是瓶子变大一些。十年后,又见面,谈起这件事,这位老板依然是这种解释。我问为什么不能改进一下,对方说,不能改进。我把我的改进思路告诉他时,他眼里透出异样的光,诚恳并坚定的说:“这个问题绝不会让你第三次提醒我,回去就改进!我现在明白什么是用户思维啦,以前老是觉得自己没错...
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