许多生意人都会把客户第一挂在嘴上，而实际行动却是在表演，口惠而实不至。胖东来一直在踏踏实实践行客户第一的理念，创造极致客户体验，让客户绝对放心。看到胖东来的收获，又有很多人跟风朝拜，急于求成，却不愿意...

       一、“卷”与信任缺失       2月底在深圳和几位朋友聊起眼下口腔行业的“卷”，从语气和神态上看出都很无奈：不得不面对，又不知道怎么面对。       当时，我没有直接去说怎么样应对“...

口腔回归医疗本质的几个关键话题       一、人们对医疗行业偏离医疗本质的关注       很长一段时间人们都在议论医疗行业偏离医疗本质的问题，整个社会和医疗行业的从业者也都在大声疾呼医疗要回归医疗...

       稻盛和夫一再强调，要做难而正确的事。这个理念本应该成为企业界的决策原则。在市场不景气、竞争白热化的时候，尤其要坚守这样的理念。       然而，很多人一方面抱怨生意难做，一方面习惯性重...

       稻盛和夫一再强调，要做难而正确的事。这个理念本应该成为企业界的决策原则。在市场不景气、竞争白热化的时候，尤其要坚守这样的理念。       然而，很多人一方面抱怨生意难做，一方面习惯性重...

牙科管理是企业化实体管理的一个分支，它和其它行业的管理一样，要遵循管理的一般规律，同时要达成自己的运营目的。所有的管理理论都有两条主线，即管理哲学和管理科学。

工作逻辑解读《清晰坚守——牙科管理之路》一书里，我们对工作逻辑做过较为详尽的解释，当价值车轮成型后，我们对工作逻辑有新的思考和验证，并在实际的管理辅导工作中不断发现新的意义。所以，本文针对工作逻辑做一...

德鲁克说过，所有的工作都是一套逻辑。牙科

疫情的拖延超出了很多人的预期，尤其是当下世界性的快速凶猛传播，必然会重创整个世界经济，因而经济悲观主义情绪在不同程度上蔓延，也让国内对整个经济形势和牙科发展形势做出相应的悲观性预判。表面上看过去似乎很...

       陈春花老师写有一本书，名字叫《从理念到行为习惯》，详细解读了日常管理的基本轨迹。