最近听了很多同行的营销策略。什么美团洗牙,什么洗牙免费体验。或者让护士洗牙什么的。但是对患者的牙周清洁效果究竟如何呢?我们县的私人牙科,洗个牙也就三五十块钱。真的洗干净了嘛?其实洗牙没什么难度,唯一考验的就是医生的耐心和细心程度,看看这个医生是否认真负责?其实我感觉在现阶段这种“浮躁”的大环境下,能静下心认真做好每一个病例,确实很难。洗个牙两个小时,收费两百,患者还嫌你贵。人家随随便便粘个托槽、做个贴面什么的就大几千。难免会心里不平衡。说个难听的,现在的口腔界的大环境就是“笑贫不笑娼”。最近和很多材料商沟通。他们夸赞的永远都是某人家生意怎么怎么好,每天种多少个牙,推了多少隐形矫正。仿佛业绩高就是医生技术高的唯一衡量标准。又怎知很多牙医不顾适应症和禁忌症,不顾自己经验的浅薄,就是为了收费,承诺患者这个那个后,才接下来的单子。所以,我也有一个预言:不用五年,县城级别的牙科,会集体爆发各种医疗问题。
不好意思,抱怨太多了。接下来进入正题。
患者,女,60岁。主诉:全口牙齿发黑要求治疗。
病史:刷牙出血数年,偶有牙龈红肿。口服消炎药症状未缓解。近期自觉牙齿发黑,怀疑蛀牙,要求全口补牙。
检查:口腔卫生情况差,口内见大量牙结石,牙龈红肿糜烂,BOP+++,PD≥3mm
诊断:慢性牙周炎
治疗方案:全口超声龈上洁治+牙周上药。
与患者解释了病情,治疗方案和术后转归。
洗牙时使用了5瓶双氧水给患者漱口。
牙龈出血严重,涂布派力奥。
术后告知患者正确的刷牙方式,建议使用电动牙刷、冲牙器和齿间刷。
术后一周复诊
患者一周后复诊,发现磨牙段又形成软垢堆积。所以,这还是刷牙方式问题。
嘱咐患者定期洁牙。
病例二,患者男,31岁。主诉:刷牙出血数周
病史:刷牙出血数周。数天前曾于外院购买家庭洁牙套餐,行洁治术。自觉效果不佳,刷牙仍然出血。体检血常规正常。遂来我院就诊。
检查发现:磨牙段颊侧见大量牙结石和色素沉着。上前牙唇侧牙龈红肿,见龈下牙结石,BOP++,PD≤3mm
与患者沟通和解释了治疗方案,洁治的作用,以及为什么洗牙后还有刷牙出血的原因。
行全口龈上洁治术。术中使用大量双氧水漱口。
口腔卫生宣教。
嘱一周后复诊。
牙龈基本恢复良好。
嘱咐患者定期洁牙。
后记:
其实最近工作感慨确实挺多的。最近总有人来咨询口腔问题。一听价格就走了。其实也不是很贫穷。只是他们认为牙医技术都一样,就是价格不一样。唉!不知道人们何时才能改变观念。每次看他们被黑诊所蒙骗,很是心痛。但是,哀其不幸,怒其不争!之所以被蒙骗,还不是因为贪图小便宜嘛?自作自受咯。
现在这种医疗环境下,患者是不太信任医生的。那么,我就有一个设想。这个设想08年就有了。既然患者害怕被蒙骗。为什么没有一个金标准去给患者自己去衡量呢?由国家出头,专家解答,出一套视频。各个科都有,不仅口腔科。解释各个疾病的起因,发展,各种治疗方案,各种可能发生的后果,和大量的临床成功和失败的案例。让患者自己去看,这样话,首先不会被黑诊所欺骗。其次,让患者也去理解医生。毕竟啥疾病治疗起来都是有难度的,也是有意外情况的。这样就省的我们医生一遍又一遍的去解释,苦口婆心的去劝说。结果患者表示不相信,而且还嫌你贵。冷了医生的心。