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如何建立激励机制?牙科从四个方面出发,做到万无一失

发布时间:2021-08-02 15:06  | 文章分类:管理浏览次数:9  |  评论:0  | 推荐数:0

随着口腔行业的发展,牙科建立激励机制、完善治理结构,成为亟待完成的事项。要知道,激励机制通过弥合领导和员工的价值及行为取向差异,可以实现管理效益的最大化。由于机制建立过程中,存在效益目标不明晰、 绩效水平难考量等难题,必须要有明确的思路,才能达到预期的效果。具体来看,可以从四个方面出发,如下:

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1、维护共同利益

牙科的激励机制,必须保证公平性、公开性和公正性,否则难以发挥应有的作用。实际上,牙科改革的根本原因在于为客户提供更加优质的服务,需要员工的认真工作,所以人力资源管理必须完善和优化。我们看到,有些牙科的激励机制不够科学,只能让少数人获益,而不能实现内部的团结一致和共同进步,究其原因是利益出现冲突。

2、设定考核指标

牙科应该根据自身的基本职能以及客户的具体需求,建立综合性效益评价指标体系。具体来看,可以考虑纳入客户数量、满意程度、风险概率等指标,来衡量服务质量。这样,一方面为员工明确价值导向目标,另一方面也为领导进行激励设计提供依据。该指标体系的建立不是一蹴而就的,需要经过实践和认证,然后不断调整。

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 3、建设监督制度

牙科必须尽快建立高效率、专业性的监督制度,以提升内部信息的沟通效率。客观来看,监督制度能反馈牙科的绩效水平,方便管理者做出正确的决策;同时,精简内部信息的沟通链条,比如通过电子办公和缩减传递层级,最大限度地减少信息失灵的可能性,从而提高信息传播的速度。在此情况下,牙科可以为客户提供更好的服务,及时了解情况并采取措施。

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4、创新激励手段

牙科高端人才具备典型的“价值人”特征,对于实现自身社会价值有较高意愿,相较于财富等物质激励手段,更加在乎自身声誉、社会地位、行业荣誉以及资本增值。显然,这是一种很高的价值追求,如果得不到满足,自然不会留在牙科。那么,牙科需要创新激励手段,给予优秀人才更加广阔的成长空间和发展机会。


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