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【口腔管理运营】门诊重新开业,要注意四点,更吸引客户

发布时间:2021-10-26 13:52  | 文章分类:管理浏览次数:532  |  评论:0  | 推荐数:0

对于口腔门诊来说,重新开业是一次大动作,需要经过刻意设计和精心安排,才能起到应有的效果,让更多客户知道门诊,并且建立一定的知名度。但是,很多院长是技术出身,对重新开业没有想法和思路,这是非常可怕的。针对这个情况,我们提出四点建议,希望对口腔管理运营有所借鉴,如下:

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1、确认重新开业的时间

时间是一个重要的因素,口腔门诊重新开业要找到合适的时间点,以此吸引更多的客户。比如,有的口腔门诊选择在上班日重新开业,只能博得中老年客户的关注,损失一些潜在的目标客户。这时,我们可以看到这个时间的不恰当,需要认真思考和分析。

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2、开业热闹来带动客户

重新开业的目的就是带动客户,并且通过活动找到储备客户。要知道,口腔门诊重新开业的客户来源,包括复诊的客户、病例回头看请回的客户、活动来的客户。这三者缺一不可,否则客户量上不去,重新开业的目标没有实现,甚至可能出现亏损。

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3、做好开业前测试演练

开业前的测试和演练,是一个关键环节,但是很多院长对此不重视。那么,我们看一下测试演练的重要性和必要性,既能做好环境卫生的整理,还能将可调试的所有项目都调试完成。在此情况下,通过模拟全过程,避免在开业时出现这些可预见的问题。

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4罗列详细的客户名单

客户名单是口腔门诊的宝贵资源,如果可以做好信息分析,那么重新开业会更加顺利。具体来看,可以做好病例回头看,把需要回来的客户罗列成名单,然后一一联系。并且,开业一定要有自己的储备客户,以回馈老客户的优惠政策,给出让客户回来的理由。


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