很多门诊都是想打差异化的,但是到底怎么打差异化呢?他们并不太清楚,其实打造差异化,离不开四个方面,也就是多快好省,下面我们通过对一些简单的案例说明来帮助门诊把差异化这件事聊明白,首先我们必须要清楚一点,我们门诊一定是要结合自己的情况,找多快好省其中的1-2点来做,而不是做全部,做全部=作死,为什么呢?因为你会发现,多快好省这四个字是互相冲突的,比如你做到了省,你就不可能说你做到了好,这是相互违背冲突的,在本文中,我们将首先先和您把多和快聊清楚:
“多”:在哪里?
“快”:如何打造?
快,是一种很好的体验,比如说美团、饿了吗,你为啥会在这个上面点餐呢?因为你图快,而这两个平台也确实能做到,那对于患者来说,我如果是去公立医院,我得排队,我得等,这样的体验是很差的,所以门诊就可以在快上面打造一种完全不同的体验,这就是为什么我们之前服务过的一些门诊,会选择做纯预约制,因为预约制可以把时间固定下来,让你快速的来马上就能得到治疗,这也是为什么很多门诊会做美团点评这些线上的原因,因为患者可以直接触达到门诊,实现快速的咨询预约,这对于今天我们很多人来说是非常重要的,特别是你时间这些都不充裕的情况下,快绝对是一个非常好的选择!
以上,就是对门诊多和快的说明,接下来一篇,我们将继续,把好和省的部分分享给大家,同时,我们也会在下面一篇文章里,讲到一个特别的部分,就是用心,以上就是本次的分享,后续我们也将持续透过口腔私域的案例来做简单剖析,喜欢的小伙伴也可以关注我们,谢谢!