《牙医沟通营销流程》

牙医沟通营销流程是一种通过沟通营销自己的方法,一种每个牙医都应该掌握的沟通技巧。

牙医沟通心理流程------吸引患者的开关

发布时间:2014-04-07 00:39  | 文章分类:管理浏览次数:399  |  评论:0  | 推荐数:0

         如果你想要让你的初诊患者变成自己的忠诚患者,就必须掌握吸引患者的开关。有些人可能天生就是个中高手,凭借着他们的本色发挥,就可以打开患者的吸引开关,从而留住患者。不过也有相当一部分朋友不具备这种天生的禀赋,那我们怎么办呢? 

      

      我们需要掌握一些方法,学会一套流程,并把它内化成为自己的东西。说一些该说的话,做一些该做的事固然重要(就是体现高价值),但更重要的是,管住自己的嘴巴和手脚,不说不该说的话,不做不该做的事(不去表露低价值)。记住,不做低价值的事比做高价值的事更重要。做高价值的事固然会加分,可做低价值的事却会大量减分。如果你可以不做低价值的事,那么,你就超过了大部分与你同一阶层的人们。牙医沟通是如此,生活工作亦如此。

 

      关于吸引患者的开关有很多,当然我们要找我们最优秀的一部分展现出来,其实何为高价值,何为低价值,任何事物都没有绝对,高价值的牙医只是把自己的优点充分的展示了出来,而低价值的牙医是把自己的优点和缺点都表露了出来,那么两者相比就会发现,高价值的牙医脱颖而出,因为他把自己的低价值隐藏了起来,其他人看到的都是他的高价值,自然会认为他很优秀,从而被他吸引。而我们要做的就是找出自己的高价值,然后把它充分的在有限的时间里展现出来。而把低价值的一面隐藏起来,那么你就会给人一种高价值的感觉,患者就会认为你就是那个高价值的牙医,从而被你吸引。


吸引患者的开关来自很多方面


1、自身价值    你的长相,气质,谈吐,气场,声音,语言,行为动作,表达能                      力,等等。不管男人还是女人,长得漂亮总是一种优势。研究表                      明,一个长得漂亮的人在单位中比其他同等程度的人平均工资                        高18%,如果你的长相无法改变,就在其他方面下功夫把。

 

2、环境价值    你所在医院门诊的规模,装修,摆设,知名度,认可度等等

 

3、社交价值    你在医院门诊的地方,职称,其他人对你的尊敬程度等等,还                        有其他一些方面

 

4、预选价值  

 

5、专业价值     这里指的不是你的专业价值,是患者体会到的你的专业价值

 

6、个性价值     好的个性价值可以让患者快速深刻的记住你

 

7、联系价值     你与患者的联系感及与你联系会为患者带来的好处及特权

 

                                                    《牙医沟通心理流程》

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